Часто задаваемые вопросы о SOLIDWORKS

Обычно в этом случае в журналах установки регистрируется ошибка установки VSTA (vsta_aide.msi).

При попытке вручную установить компонент VSTA с помощью vsta_aide.msi происходит сбой установки VSAT с кодом ошибки 1305 "Ошибка чтения из файла во время установки".

Обычно сбой установки происходит, когда установка выполняется из OneDrive и Менеджер установки не может прочитать некоторые файлы в OneDrive.

Чтобы устранить эту проблему, скопируйте все скачанные файлы в локальную папку на компьютере, а затем запустите установку из локальной папки.

Эта ошибка связана с установкой необходимых компонентов VC++. Для устранения проблемы попробуйте переустановить компоненты VC++ вручную.

1.  Выберите "Пуск > Учетная запись пользователя > Параметры управления учетными записями пользователей". Установите значение "Никогда не уведомлять". Перезагрузите компьютер.
2.  Войдите в систему с правами администратора.
3.  Удалите распространяемые компоненты VC++ (2008, 2010, 2012, 2013, 2015) из раздела "Программы и компоненты".
4.  Перезагрузите компьютер.
5.  Войдите в систему с правами администратора.
6.  Переустановите VC++ 2008, 2010, 2012, 2013, 2015
   
   [a] downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
   [b] downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
   [c] downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
   [d] downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
   [e] downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe and vcredist_x64.exe
    
7.  Перезагрузите компьютер.
8.  Войдите в систему с правами администратора.
9.  Установите SOLIDWORKS.

Нажмите "Профили" в правом верхнем углу окна SOLIDWORKS и выберите пункт меню "Завершить сеанс", чтобы выйти из сеанса. Сохраните все открытые документы. Если не сохранить документы до завершения сеанса, изменения будут потеряны.
Программа SOLIDWORKS в сеансе браузера также может завершить работу по истечении времени ожидания. Завершение работы по истечении времени ожидания происходит в следующих случаях:

• Превышена максимальная продолжительность. Максимальная продолжительность сеанса отображается на таймере обратного отсчета в нижней части экрана при запуске SOLIDWORKS в браузере.
• Вы не взаимодействовали с программой (с помощью клавиатуры или мыши) в течение 10 минут.

• Вы можете работать с многочисленными образцами файлов, которые находятся в разделе "Документ > Пробная версия SOLIDWORKS". Нажмите "Файл > Открыть", чтобы получить доступ к содержимому этих файлов.
• Имена файлов автоматически добавляются в список Недавние документы в программе SOLIDWORKS. Нажмите клавишу R для доступа к списку Недавние документы. 
• Все созданные файлы будут удалены из ознакомительной версии после завершения сеанса, если они не сохранены в домашней папке.
• Чтобы протестировать собственные данные, можно загрузить файлы с помощью инструмента "Мои файлы".   СОВЕТ. В разделе "Мои файлы" можно перетащить файлы из локального Проводника Windows в домашнюю папку (или в созданные вами вложенные папки). Загруженные здесь файлы можно открыть через меню "Этот компьютер > Домашняя папка".

Вы можете загружать файлы с компьютера в домашнюю папку в разделе "Мои файлы".

Загрузка файлов:

• Нажмите Загрузить файлы .
• Загруженные файлы отображаются в Домашней папке (в разделе "Мои файлы").
• Вы можете создать собственные папки с помощью функции "Добавить папку". 
• СОВЕТ. В разделе "Мои файлы" можно перетащить файлы из локального Проводника Windows в домашнюю папку (или в созданные вами вложенные папки). Загруженные здесь файлы можно открыть через меню "Этот компьютер > Домашняя папка".

Ниже перечислены некоторые основные инструменты для работы с SOLIDWORKS в браузере.

Настройки

Предоставляет такие возможности, как доступ к другим приложениям SOLIDWORKS, изменение разрешения экрана, отображение и скрытие статистики использования, совместный доступ к сеансу, завершение сеанса и т. д.

Мои файлы

С помощью функции "Мои файлы" можно загружать файлы с локального компьютера в Домашнюю папку.

Запуск приложений

Позволяет запускать SOLIDWORKS, SOLIDWORKS Visualize, eDrawings и Treehouse.

Программное обеспечение SOLIDWORKS® 3D CAD предоставляет мощные функциональные возможности для проектирования с удобным пользовательским интерфейсом SOLIDWORKS, что помогает ускорить процесс проектирования и значительно повысить продуктивность.

Если вы новый пользователь SOLIDWORKS, рекомендуем ознакомиться с ВВОДНЫМ РУКОВОДСТВОМ ПО SOLIDWORKS.

Ниже приведены ссылки на бесплатные обучающие видео на веб-сайте MySolidWorks.com. Эти ролики можно открыть в отдельном веб-браузере, чтобы просматривать их во время работы с браузерной версией SOLIDWORKS.

• Редактирование деталей 
• Моделирование сборок снизу вверх 
• Введение в чертежи и детали 
• Создание эскиза на плоскости или грани 

Вы можете открыть файлы, используемые в обучающих видео. Нажмите "Файл > Открыть". В открывшемся диалоговом окне перейдите в раздел "Библиотеки > Документы > Пробная версия SOLIDWORKS > Учебные файлы".

В состав продукта входят встроенные ученые пособия, которые содержат информацию о базовых и расширенных функциях SOLIDWORKS. Нажмите "Справка > Учебные пособия SOLIDWORKS", чтобы перейти к тематическим разделам.

В папке SOLIDWORKS Product Trial также находятся образцы файлов для дальнейшего изучения возможностей SOLIDWORKS.

Масштаб программы SOLIDWORKS динамически адаптируется к размеру окна браузера.

Вы можете поэкспериментировать с настройками разрешения видео, чтобы найти оптимальный баланс между производительностью и четкостью. Выполните указанные ниже действия.

• Нажмите  "Настройки > Разрешение экрана" (в левом верхнем углу окна браузера) и выберите наиболее подходящий параметр. В большинстве случаев используется параметр "Использовать локальный экран".

Возможно, вам также придется поэкспериментировать с уровнем масштабирования вашего браузера. Если выбрано значение меньше 100%, кнопки и меню в SOLIDWORKS уменьшаются. Для упрощения работы увеличьте уровень масштабирования в настройках браузера.

Можно сохранить файлы из браузера в домашнюю папку. Если нажать на любой файл в домашней папке, он будет скачан на локальный компьютер.

Скачивание файлов:

1. Сохраните файлы в домашней папке.
2. В диалоговом окне выберите файл, который требуется скачать.

Некоторые антивирусные программы не позволяют обновлять используемые системные ресурсы. Если во время установки работает антивирусная программа, также могут возникнуть проблемы с производительностью. Однако корпоративные ИТ-политики не позволяют большинству пользователей отключать антивирусные программы. Если вы используете одну из рекомендуемых антивирусных программ, проблем с установкой SOLIDWORKS возникать не должно. Подробную информацию см. на странице "Системные требования".

Активация продукта — это однократный процесс, который обычно выполняется сразу после установки программного обеспечения. Активация через Интернет обычно занимает от 10 до 30 секунд. Активация по электронной почте занимает около 10 минут.

Можно выполнить только одну активацию.  Чтобы перенести программное обеспечение на другой компьютер, необходимо перенести активацию с сервера активации.

Нет. Для переноса лицензии SNL используется соответствующая функция в SNL License Manager.

Технология активации использует надежный и проверенный алгоритм для безопасной записи данных лицензии в неиспользуемый сектор жесткого диска, расположенный на нулевой дорожке. Эта технология используется в различных программах, установленных на миллионах компьютеров по всему миру, и ее безопасность подтверждена независимыми источниками.

Такой подход позволяет сохранить данные лицензии даже в том случае, если потребуется переустановка продукта или операционной системы. В редких случаях, когда алгоритм определяет, что запись на нулевую дорожку может привести к конфликту, используется альтернативная привязка данных лицензии к файловой системе.

Вам придется начать экзамен заново.  Восстановить ответы в случае компьютерного сбоя невозможно.  Для получения поддержки свяжитесь с нами по электронной почте certification@solidworks.com.   Объясните ситуацию, и наша служба поддержки поможет вам решить эту проблему.