Domande frequenti su SOLIDWORKS

La quota del servizio in abbonamento verrà calcolata proporzionalmente per gli utenti aggiuntivi. Tutte le licenze saranno legate allo stesso periodo di abbonamento.

È possibile aumentare o diminuire il numero di licenze attraverso il proprio rivenditore.  Per rendere effettive le modifiche, sarà necessario eseguire nuovamente l'attivazione tramite SolidNetWork License Manager.

No, una volta completata l'installazione, l'unico modo per cambiare la directory dati è disinstallare e installare di nuovo il software.

Attualmente, SOLIDWORKS richiede comunque l'installazione locale su un PC Windows. I requisiti di sistema sono consultabili qui.

Al momento non offriamo strumenti SOLIDWORKS tramite la piattaforma del browser, ma solo versioni di valutazione e prove gratuite.

Si consiglia di discutere l'esame con fornitori di formazione e assistenza autorizzati o altri utenti SOLIDWORKS.  La certificazione SOLIDWORKS non può condividere le risposte o la metodologia della soluzione in modo da non pregiudicare il prossimo tentativo. 

A causa della complessità di un ambiente di test online, dove ogni candidato riceve un esame unico, non è possibile mettere a disposizione degli utenti analisi pratiche delle aree di miglioramento in ogni esame.  Tuttavia, consigliamo di visitare il nostro sito Web pubblico, dove è possibile trovare un elenco di argomenti che saranno trattati all'interno di ogni esame.

No. Una volta iniziato, l'esame non può essere messo in pausa.

Sì. È possibile acquistare più esami sul nostro webstore, quindi trasferire i crediti del test ad altri utenti sotto forma di "voucher". Per creare i voucher, connettersi all'account virtualtester e seguire le semplici istruzioni: https://3dexperience.virtualtester.com/#home

Sì. Tuttavia, è necessario ottenere una versione di prova da uno dei rivenditori SOLIDWORKS nella propria zona.

Le licenze per uso domestico non sono più disponibili.

Se non è stata ricevuta l'e-mail con i numeri di serie, controllare la cartella della posta indesiderata/spam poiché il messaggio potrebbe essere stato filtrato. È inoltre possibile contattare il negozio online/rivenditore presso il quale è stata acquistata la Student Edition e fornire il numero d'ordine per ottenere ulteriori informazioni.

Questo errore può verificarsi se le informazioni sulla licenza precedente sono ancora disponibili sul sistema o se l'installazione viene eseguita con il numero di serie di una versione precedente.

Provare a eseguire le operazioni seguenti per risolvere il problema:

1. Rinominare la cartella FLEXnet e riprovare a eseguire l'attivazione:
   Andare su C:\ProgramData\FLEXnet e rinominare la cartella FLEXnet (ad esempio FLEXnet_old). La cartella ProgramData è una cartella nascosta. È possibile attivare la visualizzazione delle cartelle nascoste dalle opzioni cartella oppure digitare direttamente c:\Programdata nella barra degli indirizzi e premere Invio per accedere a questa cartella. Sarà possibile trovare la cartella FLEXnet.

2. Provare a eseguire nuovamente l'attivazione e, se l'errore persiste, verificare che per l'installazione di SOLIDWORKS sia utilizzato un numero di serie valido modificando l'installazione. Se il numero di serie non è valido, modificare e immettere il numero di serie corretto:
   1. Andare a Start > Pannello di controllo > SOLIDWORKS
   2. Fare clic su "Cambia" per modificare l'installazione. Selezionare "Modifica l'installazione individuale (su questo computer)" > fare clic su "Avanti"
   3. In "Numero di serie" assicurarsi che sia in uso il numero di serie valido
   4. In caso contrario, sostituirlo con un numero di serie valido e fare clic su "Avanti"
   5. Seguire le istruzioni per completare la modifica
   6. Rinominare la cartella FLEXnet e provare a eseguire nuovamente l'attivazione

Se il problema persiste, provare a eseguire un'installazione di correzione di SOLIDWORKS seguendo la procedura riportata di seguito:

1. Andare a Start > Account utente > Impostazioni di controllo dell'account utente. Impostare su "Non notificare mai". Riavviare il sistema
2. Accedere come amministratore
3. Disattivare tutte le applicazioni antivirus, blocco dei popup, ad-ware e spy-ware e Windows Firewall
4. Andare a Start > Pannello di controllo > SOLIDWORKS e fare clic su "Cambia" per correggere l'installazione
5. Selezionare "Correggi l'installazione individuale (su questo computer)"
6. Fare clic su "Avanti". Seguire le istruzioni per completare la modifica
7. Riprovare a eseguire l'attivazione

Questo errore è correlato all'installazione del prerequisito componenti VC++. Per risolvere il problema, provare a reinstallare manualmente i componenti VC++:

1.  Andare a Start > Account utente > Impostazioni di controllo dell'account utente. Impostare su "Non notificare mai". Riavviare il sistema
2.  Accedere come amministratore
3.  Disinstallare i componenti VC++ Redistributable (2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015) da Programmi e funzionalità
4.  Riavviare il computer
5.  Accedere come amministratore
6.  Reinstallare: VC++ 2008 e 2010 e 2012, 2013, 2015
   1. a. file scaricati\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   2. b. file scaricati\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   3. c. file scaricati\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   4. d. file scaricati\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe
   5. e. file scaricati\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe e vcredist_x64.exe  
7.  Riavviare il computer
8.  Accedere come amministratore
9.  Installare SOLIDWORKS

No, il numero di licenze per ciascun add-on è indipendente dagli altri e dal numero di licenze SOLIDWORKS.

Sì, gli studenti con un numero di serie valido per i prodotti Student Edition e Student Engineering Kit (SEK) possono accedere al portale Web MySolidWorks.com. Tenere presente che Student Design Kit (SDK) non fornisce l'accesso al portale Web MySolidWorks, ad eccezione dell'accesso limitato "Ospite".  Ulteriori informazioni sono disponibili qui:

www.solidworks.com/mysolidworks_for_students

Collegamento a MySolidWorks: https://my.solidworks.com/?lang=it

Procedura di registrazione: www.solidworks.com/mysw_student_reg

L'opzione che consente all'utente di essere visualizzato nella directory online di CSWP deve essere approvata dall'utente stesso.  L'impostazione predefinita è quella di non visualizzare l'utente nella directory, in modo che quest'ultimo acceda al proprio account e selezioni l'opzione per la visualizzazione.  Per accedere al proprio account, visitare il collegamento riportato di seguito: https://3dexperience.virtualtester.com/#home. Una volta effettuato l'accesso all'account, aprire la pagina delle proprie impostazioni e selezionare l'opzione "Sì" per la voce relativa all'elencazione nella directory online.