SOLIDWORKS 常见问题

订购 SOLIDWORKS 订阅服务的最简便方法是 联系您的本地 VAR。如果您不确定您的 VAR 是谁， 请 联系 SOLIDWORKS ，我们将为您提供帮助。

可直接从 SOLIDWORKS.com 的下载页面下载软件版本和 Service Pack。

访问技术支持最快捷的方式是，在 3DSupport 应用程序中创建服务请求，或致电 SOLIDWORKS 经销商。就是这么简单。

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未来版本的 SOLIDWORKS 和支持服务将不会在没有订阅的情况下提供。

注册维护服务可以帮助您充分利用 SOLIDWORKS 软件，因为访问最新产品版本和专家技术支持可以为您节省时间和金钱。 通过软件性能提高、产品特征创新、直接技术支持和 24 小时电子技术支持，您可以专注于与设计好产品有关的最重要问题。

技术支持有两种形式：

• 直接支持 - 包括本地 SOLIDWORKS 增值经销商 (VAR) 提供的直接技术支持，他们经过 SOLIDWORKS 的培训和认证，可以帮助您修正一系列技术问题。
• 电子支持包括可访问的大量在线资源。 这些资源包括访问知识库、技术提示、帮助文件、技术问题预警、网络研讨会，通过 3DSupport 应用程序报告和跟踪服务请求，访问增强功能申请社区等等。请访问我们的 SOLIDWORKS.com 支持主页，获取这些资源的链接。

SOLIDWORKS 软件支持 13 种语言。您的本地 VAR 提供直接技术支持，这可以确保您获得的支持使用本地语言。

对于附加用户，订阅服务费用将按比例计算。所有的软件副本都与同一维护期限相对应。

• 可从 客户门户下载新版本和软件更新
• 您的增值经销商提供的本地技术支持
• MySolidWorks.com  - 培训、可全天候访问的知识库和论坛
• 访问 SOLIDWORKS Visualize Standard* 和 SOLIDWORKS CAM** 等独家产品
• 获取 认证 考试券 
• 还有 更多丰富权益！

* 具有有效维护服务的每个 SOLIDWORKS Professional 和 Premium 许可均可下载 
** 具有有效维护服务的每个 SOLIDWORKS Standard、Professional 和 Premium 许可均可下载