SOLIDWORKS 常见问题

此错误与安装先决条件 VC++ 组件的安装有关。要解决此问题，请尝试手动重新安装 VC++ 组件：

1.  转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
2.  以管理员身份登录
3.  从“程序和功能”中卸载 VC++ 可再分发组件（2008 和 2010 以及 2012、2013、2015）
4.  重新启动计算机
5.  以管理员身份登录
6.  重新安装：VC++ 2008 和 2010 以及 2012、2013、2015
   
   [a] downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe 和 vcredist_x64.exe
   [b] downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe 和 vcredist_x64.exe
   [c] downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe 和 vcredist_x64.exe
   [d] downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe 和 vcredist_x64.exe
   [e] downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe 和 vcredist_x64.exe
    
7.  重新启动您的计算机
8.  以管理员身份登录
9.  安装 SOLIDWORKS

请联系您购买 Student Edition 许可的在线商店/经销商。他们可以为您提供有关序列号和/或与订购流程相关的任何问题的信息。

否，Student Edition 序列号具有版本特定性。因此，不能使用相同的序列号来安装其他版本。您只能安装该序列号允许使用的版本。

您可以联系  SOLIDWORKS Student Edition 支持人员 并提供安装管理程序日志。

要转至安装日志文件夹，您可以在“开始”>“运行”中键入 %appdata% 并按 Enter 键，这样将打开“Roaming”文件夹。在“Roaming”文件夹中，转至“SOLIDWORKS”文件夹。在“SOLIDWORKS”文件夹下，您将找到一个名为“Installation log”的文件夹。 压缩并提供整个文件夹，以供调查。

但是，在联系支持团队之前，您可以按照以下步骤对问题进行故障排除：

尝试使用 Microsoft fixit 工具完全卸载 SOLIDWORKS：

1. 从以下链接下载 Microsoft fixit 工具：

https://support.microsoft.com/en-us/help/17588/fix-problems-that-block-programs-from-being-installed-or-removed

2. 运行下载的工具，然后单击“下一步”
3. 单击“卸载”
4. 在产品选择中选择“SOLIDWORKS（版本）”，然后单击“下一步”以执行卸载过程
5. 重复此过程，直至 SOLIDWORKS 的所有版本和所有 SOLIDWORKS 产品均已卸载
6. 尝试安装 SOLIDWORKS

如果您的原始设备不再正常运行且您无法停用许可证，就可以在另一台 (第二台) 计算机上安装学生版。这种第二次激活是出于礼节免费提供的，让您无需联系支持人员即可重新运行。但请注意，这样的第二次激活不适用于两台计算机上同时使用的情况 - 这将被视为违反“服务条款”。

是，拥有 Student Edition 和 SEK 序列号的学生可以访问 MySolidWorks.com 门户，并且可以通过该门户访问 SOLIDWORKS 知识库。请注意，Student Design Kit (SDK) 用户无权访问 MySolidWorks Web 门户，受限制的“Guest”访问权限除外。 有关更多信息，请访问：https://my.solidworks.com/account/student-access?lang=cn

在此情况下，安装日志通常会显示 VSTA (vsta_aide.msi) 安装出现错误。

尝试通过运行 vsta_aide.msi 手动安装 VSTA 组件时，VSAT 安装失败，安装期间的错误代码为 1305“从文件中读取时出错”。

通过 OneDrive 运行安装并且安装管理程序无法从 OneDrive 读取某些文件时，通常会出现此情况并导致安装失败。

要解决此问题，请将下载的所有文件复制到系统的一个本地文件夹，然后从该本地文件夹中运行安装。

是。从 SOLIDWORKS Student Edition 2020-2021 开始，此序列号可用于许可早期版本的 Student Edition 2019-2020。未来的版本也将如此，可用于许可上一年的版本。 

SOLIDWORKS Student Edition 许可具有版本特定性，因此无法升级这些产品。许可有效期最长为 365 天，从激活第一天开始计算。如果您当前的 Student Edition 许可已过期，请联系您的学校/大学，他们将向您发放 SOLIDWORKS 的免费家用许可。如果学校/大学无法为您分配免费家庭使用许可，您可以从 SOLIDWORKS 学生商店网站 www.solidworks.com/studentstore 购买新的 Student Edition 许可

Student Edition 序列号允许两次同时激活。您可以一次在两台系统上安装和激活 SOLIDWORKS。因此，您可以使用相同的序列号在另一台系统上安装和激活 SOLIDWORKS。

可以从 SOLIDWORKS 学生商店网站购买 SOLIDWORKS Student Edition。请使用此链接：www.solidworks.com/studentstore

请注意，可通过以下链接购买为退伍军人提供的 Student Edition 许可：www.solidworks.com/mvp

如果您的系统上仍有以前的许可信息，或者使用以前版本的序列号执行安装，则可能会发生此错误。

尝试以下操作以进行故障排除：

1. 重命名 FLEXnet 文件夹并再次尝试激活：
   转至 C:\ProgramData\FLEXnet 并重命名文件夹 FLEXnet（可能是 FLEXnet_old）（ProgramData 文件夹是一个隐藏文件夹。您可以在“文件夹”选项中启用以显示隐藏文件夹，也可以直接在地址栏中键入 c:\ProgramData 并按 Enter 键以访问此文件夹。您将能够找到 FLEXnet 文件夹。）

2. 再次尝试激活，如果错误仍然发生，请通过修改安装来确认已将有效的序列号用于 SOLIDWORKS 安装。如果序列号无效，请更改并输入正确的序列号：
   1. 转至“开始”>”控制面板”>”SOLIDWORKS”
   2. 单击“更改”以修改安装。选择“修改单机安装（此计算机上）”>单击“下一步”
   3. 在“序列号”下面，确保使用的是您的有效序列号
   4. 如果不是，请使用有效的序列号替换该序列号，然后单击“下一步”
   5. 按照说明完成修改
   6. 重命名 FLEXnet 文件夹并再次尝试激活

如果问题仍然出现，请尝试按照以下步骤执行 SOLIDWORKS 修复安装：

1. 转至“开始”>“用户帐户”>“用户帐户控制设置”。将其设置为“从不通知”。重新启动系统
2. 以管理员身份登录
3. 关闭所有防病毒软件、弹出窗口阻止程序、广告软件和间谍软件应用程序以及 Windows 防火墙
4. 转至“开始”>“控制面板”>“SOLIDWORKS”，然后单击“更改”以修复安装
5. 选择“修复单个安装（在此计算机上）”
6. 单击“下一步”。按照说明完成修改
7. 再次尝试激活