SOLIDWORKS 자주 묻는 질문

Student Edition 라이선스를 구매한 온라인 매장/리셀러에게 문의하십시오. 이들로부터 제품 번호 및/또는 주문 프로세스와 관련된 질문에 대한 정보를 얻을 수 있습니다.

답변: WI 오류 코드는 Microsoft 웹 사이트에서 찾아볼 수 있습니다.

일반적으로 설치 관리자(IM)에서 잘못된 운영 체제를 사용 중이라고 보고할 때는 SOLIDWORKS 설치 관리자(IM)가 "호환성 모드"로 실행 중인 것입니다.

다음을 시도하십시오.

이 문제를 일으킬 수 있는 세 가지 .exe 파일이 있습니다. 

1. exe(다운로드한 파일),
2. exe(IM을 시작함),
3. exe(실제 설치 관리자)

각 .exe를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택한 다음 호환성 탭을 선택하여 "XP로 실행"으로 설정되지 않았는지 확인합니다. 그렇게 설정된 경우에는 이 옵션을 선택 취소하고 설치를 다시 실행합니다.

SOLIDWORKS에 대해 지원되지 않는 가상 환경을 사용 중이기 때문에 설치 중에 이 오류가 발생할 가능성이 있습니다.

SOLIDWORKS가 모든 가상 머신 환경에서 지원되는 것은 아닙니다. 이 링크에서 지원되는 환경의 목록을 찾을 수 있습니다. www.solidworks.com/SystemRequirements

예, DSx.CLIENT CARE & ORDER에 정의된 회사의 보안 관리자나 파트너(VAR/리셀러)가 100명 모두의 연락처를 회사의 DSx.Client 사이트에 추가할 수 있으며, 해당 사용자는 3DEXPERIENCE ID를 만든 후 서브스크립션 혜택을 이용할 수 있습니다.

예. SolidNetWork 라이선스는 상용 고객 전용으로 복수 설치를 허용합니다. 주문 시 각각의 설치를 확인해야 합니다.

향후 릴리즈의 SOLIDWORKS 및 지원 서비스는 서브스크립션 없이 제공되지 않을 것입니다.

CSWP 시험은 감독관이 없는 종합적인 온라인 시험으로서, 설계 검증 도구를 비롯한 SOLIDWORKS의 다양한 복합 피처를 사용하여 변수 지정 파트 및 이동 가능한 어셈블리를 설계하고 분석하는 개인 능력을 테스트합니다. 공인 SOLIDWORKS Professional은 이 시험을 통과한 개인을 말합니다.

서비스 팩을 사용해서만 기존 설치를 "업데이트"할 수 있습니다. 업그레이드나 업데이트 설치를 통해 다음 버전의 주요 릴리즈를 설치할 수는 없습니다. CD 또는 전체 Pre-Release 다운로드를 통해 전체 설치를 수행해야 합니다. (최신 버전이 출시될 경우 구독 고객에게는 새 CD가 자동으로 발송됩니다.) 주요 버전 릴리즈에서 다음 주요 버전 릴리즈로 업데이트할 경우 설치 시 기존 설치를 업데이트하는 옵션이 제공됩니다. 이 옵션을 선택하면 기존에 설치된 SOLIDWORKS가 삭제되고 최신 주요 버전 릴리즈로 대체됩니다.

기술 지원은 다음의 2가지 형태로 제공됩니다.

• 현장 지원에는 SOLIDWORKS의 교육 및 인증을 받은 현지 SOLIDWORKS 리셀러(VAR)의 현장 기술 지원이 포함되어 있어 다양한 기술 문제를 해결할 수 있습니다.
• 온라인 지원에는 온라인으로 액세스할 수 있는 다양한 리소스가 포함됩니다.  이러한 리소스에는 기술 자료 이용, 기술 팁, 도움말 파일, 기술 경보, 웹캐스트, 3DSupport 앱을 통한 서비스 요청 보고 및 조회, 개선 요청 커뮤니티 이용 등이 포함됩니다. 해당 리소스에 대한 링크를 확인하려면 SOLIDWORKS.com 지원 홈페이지를 방문하십시오.

리셀러를 통해 라이선스 수를 늘리거나 줄일 수 있습니다.  변경 사항이 반영되기 위해서는 SNL 라이선스 관리자를 통해 다시 활성화해야 합니다.

컴퓨터에서 기존 SOLIDWORKS 설치를 수정함으로써 확인할 수 있습니다. 설치를 수정하기 위한 아래의 단계를 따라야 합니다.

1. SOLIDWORKS®가 실행 중이 아닌지 확인합니다.
2. Windows에서 제어판을 열고 '프로그램 및 기능'으로 이동합니다.
3. 수정할 SOLIDWORKS® 설치를 선택하고 '변경'을 클릭합니다.
4. 시작 화면에서 '(현재 컴퓨터의) 개별설치 수정'을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
5. 제품 번호 화면에서 적절한 제품 번호가 지정되었는지 확인하고 '다음'을 클릭합니다.
6. 제품 선택 화면에서 설치하거나 제거할 제품을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
   설치를 수정할 때:
   • 새 제품 번호를 지정하더라도 기본적으로 어떠한 제품도 설치되거나 제거되지 않습니다. 각 제품이나 기능의 설치 작업을 변경해야 합니다.
   • 특정 부품에 대한 예상 수정 작업을 보려면 확인란이 아니라 부품 이름을 클릭하십시오. 계획된 수정 작업이 제품 목록 아래의 정보 필드에 나타납니다.
   • 각 제품의 사용 가능한 기능을 보려면 해당 제품 옆의 +를 클릭한 후에 제품이나 기능 옆의 아이콘을 클릭하여 설치 작업을 변경하십시오.
   • 제품 선택 항목을 초기 지정과 다르게 변경하면 목록에서 해당 제품 부품 옆에 별표(*)가 나타납니다.
7. 요약 화면에서 '지금 수정'을 클릭합니다.
8. '설치 완료' 화면이 나타나면 '마침'을 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

컴퓨터에서 기존 SOLIDWORKS 설치를 수정함으로써 확인할 수 있습니다. 설치를 수정하기 위한 아래의 단계를 따라야 합니다.

1. SOLIDWORKS®가 실행 중이 아닌지 확인합니다.
2. Windows에서 제어판을 열고 '프로그램 및 기능'으로 이동합니다.
3. 수정할 SOLIDWORKS® 설치를 선택하고 '변경'을 클릭합니다.
4. 시작 화면에서 '(현재 컴퓨터의) 개별설치 수정'을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
5. 제품 번호 화면에서 적절한 제품 번호가 지정되었는지 확인하고 '다음'을 클릭합니다.
6. 제품 선택 화면에서 설치하거나 제거할 제품을 선택하고 '다음'을 클릭합니다.
   설치를 수정할 때:
   • 새 제품 번호를 지정하더라도 기본적으로 어떠한 제품도 설치되거나 제거되지 않습니다. 각 제품이나 기능의 설치 작업을 변경해야 합니다.
   • 특정 부품에 대한 예상 수정 작업을 보려면 확인란이 아니라 부품 이름을 클릭하십시오. 계획된 수정 작업이 제품 목록 아래의 정보 필드에 나타납니다.
   • 각 제품의 사용 가능한 기능을 보려면 해당 제품 옆의 +를 클릭한 후에 제품이나 기능 옆의 아이콘을 클릭하여 설치 작업을 변경하십시오.
   • 제품 선택 항목을 초기 지정과 다르게 변경하면 목록에서 해당 제품 부품 옆에 별표(*)가 나타납니다.
7. 요약 화면에서 '지금 수정'을 클릭합니다.
8. '설치 완료' 화면이 나타나면 '마침'을 클릭합니다.

컴퓨터를 다시 시작합니다.

SOLIDWORKS 라이선스를 비활성화하기 위한 아래의 단계를 따르십시오.

1. 현재 시스템에서 SOLIDWORKS를 엽니다.
2. SOLIDWORKS 창에서 도움말 > 라이선스 비활성화로 이동합니다.
3. SOLIDWORKS 제품 활성화 창에서 제품을 선택하고 '다음' 버튼을 클릭합니다.
4. 비활성화에 성공하면 새 시스템에서 이 라이선스를 설치하고 활성화할 수 있습니다.

이 오류는 필수 프로그램인 VC++ 구성 요소의 설치와 관련된 것입니다. 이 문제를 해결하려면 VC++ 구성 요소를 수동으로 다시 설치해 보십시오.

1.  시작 > 사용자 계정 > 사용자 계정 컨트롤 설정으로 이동합니다. "알리지 않음"으로 설정합니다. 시스템을 다시 시작합니다.
2.  관리자로 로그인합니다.
3.  프로그램 및 기능에서 VC++ Redistributable 구성 요소(2008, 2010, 2012, 2013, 2015)를 제거합니다.
4.  컴퓨터를 다시 시작합니다.
5.  관리자로 로그인합니다.
6.  VC++ 2008, 2010, 2012, 2013, 2015를 다시 설치합니다.
   1. a. downloaded files\prereqs\VCRedist9\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe
   2. b. downloaded files\prereqs\VCRedist10\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe
   3. c. downloaded files\prereqs\VCRedist11\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe
   4. d. downloaded files\prereqs\VCRedist12\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe
   5. e. downloaded files\prereqs\VCRedist14\vcredist_x86.exe 및 vcredist_x64.exe  
7.  컴퓨터를 다시 시작합니다.
8.  관리자로 로그인합니다.
9.  SOLIDWORKS를 설치합니다.