Mary Kay Inc.는 50년이 넘도록 값진 기회를 제공하는 탁월한 화장품을 생산했습니다. 텍사스 주 댈러스에서 아담한 소매점에서부터 전 세계 350만 명의 Mary Kay 독립 뷰티 컨설턴트로부터 도움을 받은 창립자 Mary Kay Ash는 여성들이 자신의 삶을 변화시키면서 다른 여성들의 성공을 지원할 의지를 고취시키고자 하는 자신의 꿈을 이루었습니다. 오늘날 Mary Kay는 세계적으로 연 매출 40억 달러를 달성하는 일류 뷰티 브랜드이며 전 세계 35개 이상의 시장에 화장품을 판매하는 직판업체입니다.
Mary Kay의 성공 요인인 활발한 제품 개발 작업을 통해 이 회사의 제공 제품은 최초의 5종 제품에서 현재 200개가 넘는 프리미엄 제품으로 확대되었습니다. 그 모든 과정에서 Mary Kay는 여성들이 선호하는 스킨케어, 메이크업 및 향수 제품을 찾도록 지원하는 동시에 추가 소득을 얻어 왔습니다.
이 회사는 2007년 SOLIDWORKS® Professional 3D 설계 소프트웨어 구현을 통해 고급 제품 개발 도구를 활용하기로 결정함으로써 큰 성과를 거두었습니다. 수석 산업 디자이너인 Jenny DeMarco Staab에 따르면, 설계 개념 시각화의 개선에 대한 요구와 설계 형상화의 사실감에 대한 갈수록 높아지는 수준의 수요는 계속되었습니다.
Staab은 이렇게 설명합니다. "SOLIDWORKS 설계 소프트웨어는 제품 설계 및 완성을 위한 효율적인 도구를 제공했지만 주요 팀 구성원들이 CAD 이미지나 2D 도면에서 설계 개념을 추정하는 데 어려움을 겪는 문제는 계속되었습니다. 마케팅 및 해외 팀이 개념을 파악하기 어려운 데다가 물리적 모델을 생성하려면 추가적인 시간이 걸리다 보니 승인도 지연되었습니다."
Staab은 2012 SOLIDWORKS World Conference and Exhibition에서 SOLIDWORKS Visualize 소프트웨어를 접할 당시 렌더링 패키지를 평가하는 중이었습니다. Staab은 이렇게 강조합니다. "SOLIDWORKS Visualize 소프트웨어의 '유리' 품질에 설득당했습니다. 그것은 진짜 유리병처럼 보였습니다." 당사 제품 중에는 유리와 플라스틱 재질로 된 것이 많기 때문에 최대한 실사적인 이미지를 제공하는 도구가 필요합니다. 여타의 패키지로는 도저히 유리 품질이 구현되지 않아서 우리는 SOLIDWORKS Visualize로 표준화하기로 결정했습니다."
뛰어난 사실감으로 승인 가속화
패키징 콘셉트의 사실적인 이미지를 빠르게 생성할 수 있는 역량을 갖춤으로써 Mary Kay는 승인 확보 소요 시간을 단축하여 설계 주기를 단축하고 마케팅 자료를 개선하는 성과를 거두었습니다. 예를 들어, 라틴 아메리카에서 판매되는 이 회사의 피어리스 컬렉션용 향수병을 개발하는 과정에서 Staab은 설계 파트너가 콘셉트 파악에 실패한 후 프로젝트를 구제했습니다.
Staab은 이렇게 설명합니다. "외주업체의 피어리스 컬렉션 작업은 당사 마케팅 그룹에 결코 인상적이지 않았습니다. 저는 인턴 한 명과 함께 설계를 수정한 후 SOLIDWORKS Visualize 소프트웨어를 사용하여 콘셉트의 사실적인 렌더링을 제시했습니다. 우리는 상황을 바로잡을 뿐 아니라 출시 시간도 50% 단축할 수 있었습니다."