FAQ sur SOLIDWORKS

La licence SolidNetWork contrôle l'utilisation du logiciel SOLIDWORKS afin de garantir que le nombre d'utilisateurs simultanés ne dépasse pas le nombre de licences achetées. Une fois que le nombre maximal d'utilisateurs simultanés autorisés est atteint, aucun utilisateur supplémentaire ne peut exécuter SOLIDWORKS.

Oui, le Gestionnaire de licences SNL peut lire plusieurs numéros de série relatifs à différents produits SOLIDWORKS.

Oui. Toutes les solutions de CAO SOLIDWORKS incluent l'accès aux outils de collaboration et de gestion des données dans le cloud.

Non. L'activation est un processus unique, sécurisé et anonyme. Une fois l'activation terminée, le gestionnaire de licences est exécuté parallèlement au produit dans le seul but de vérifier l'intégrité du fichier de licence et la validité de la licence du produit. La technologie d'activation utilisée dans le produit ne contacte jamais SOLIDWORKS, à moins de vous en faire expressément la demande et d'avoir obtenu votre accord.

Nous utilisons la technologie Secure Sockets Layer (SSL) conforme aux normes de l'industrie pour transmettre des données à des serveurs d'activation de produit qui sont à la fois protégés physiquement et auxquels l'accès des employés est restreint.

Non, pour transférer une licence SNL, vous devez utiliser l'option de transfert prévue dans le Gestionnaire de licences SNL.

Augmentez le niveau de zoom à 100 % dans les paramètres de votre navigateur. Ce paramètre est disponible dans tous les navigateurs pris en charge, même si son emplacement varie de l'un à l'autre. Par exemple, dans Google Chrome, le niveau de zoom se trouve dans la section Zoom du menu Chrome situé dans la barre d'outils du navigateur.

Non, le nombre de licences pour chaque complément est indépendant des autres compléments et du nombre de licences SOLIDWORKS.

Oui, les étudiants disposant d'un numéro de série valide pour les produits Student Edition et Student Engineering Kit (SEK) ont accès au portail Web MySolidWorks.com. Notez que le kit SDK (Student Design Kit) n'offre pas d'accès au portail Web MySolidWorks, à l'exception d'un accès limité en tant que « Guest » (Invité).  D'autres informations sont disponibles sur cette page :

www.solidworks.com/mysolidworks_for_students

Lien d'accès à MySolidWorks : https://my.solidworks.com/?lang=fr

Étapes pour vous inscrire : www.solidworks.com/mysw_student_reg

Oui, les licences SolidNetWork permettent des installations multiples mais pour les clients d'entreprise uniquement. Chaque installation doit être identifiée au moment de la commande.

Oui, les revendeurs peuvent désactiver la licence d'un client au moyen du Gestionnaire d'activation. 

Oui. SOLIDWORKS conseille aux revendeurs d'encourager les clients bénéficiant d'une licence SolidNetWork à créer une équipe d'assistance technique interne et de les aider dans cette démarche. Cette équipe sera chargée de coordonner les activités d'assistance avec le revendeur. Il est dans l'intérêt de chacun de « limiter » le nombre d'utilisateurs qui contactent le revendeur au nombre de licences simultanées achetées.

Oui, tous les Service Packs sont pris en charge.

Oui, les utilisateurs peuvent faire l'acquisition d'une combinaison de licences autonomes et SNL.

Non, les produits SOLIDWORKS utilisent l'activation de produit depuis 2007.

Pour garantir le bon déroulement de l'installation du logiciel SOLIDWORKS®, le Gestionnaire d'installation vérifie la présence de demandes de redémarrage en attente sur le système. Une demande de redémarrage en attente se produit suite à la modification de fichiers, de clés du Registre, de services ou de paramètres du système d'exploitation par un programme ou une installation. Elle laisse le système dans un état transitoire.

Par exemple, une installation SQL Express se termine automatiquement en présence d'une demande de redémarrage en attente. Dans d'autres cas, l'état transitoire d'une installation SOLIDWORKS peut entraîner des erreurs d'installation.

Redémarrer le système avant de commencer une installation SOLIDWORKS est une pratique recommandée. S'il n'est pas possible de redémarrer l'ordinateur au moment de l'installation, ignorez cet avertissement. Dans ce cas, si l'installation échoue, le redémarrage du système sera la première étape à effectuer pour tenter de résoudre le problème.