FAQ sur SOLIDWORKS

En général, dans ce cas, les journaux d'installation indiquent une erreur ayant trait à l'installation de VSTA (vsta_aide.msi).

Lorsque vous tentez d'installer manuellement le composant VSTA en exécutant vsta_aide.msi, l'installation de VSTA échoue, accompagnée du code d'erreur 1305 : « Erreur lors de la lecture du fichier » pendant l'installation.

En général, cette erreur se produit lorsque l'installation est exécutée à partir de OneDrive et que le Gestionnaire d'installation ne parvient pas à lire certains fichiers stockés sur OneDrive, ce qui entraîne l'échec de l'installation.

Pour résoudre le problème, copiez tous les fichiers téléchargés dans un dossier local du système, puis exécutez l'installation depuis cet emplacement local.

Oui, les étudiants disposant d'un numéro de série valide pour les produits Student Edition et Student Engineering Kit (SEK) ont accès au portail Web MySolidWorks.com. Notez que le kit SDK (Student Design Kit) n'offre pas d'accès au portail Web MySolidWorks, à l'exception d'un accès limité en tant que « Guest » (Invité).  D'autres informations sont disponibles sur cette page :

www.solidworks.com/mysolidworks_for_students

Lien d'accès à MySolidWorks : https://my.solidworks.com/?lang=fr

Étapes pour vous inscrire : www.solidworks.com/mysw_student_reg

Vous pouvez télécharger la version Student Edition à partir du site www.solidworks.com/SEK.

Si vous disposez d'un numéro de série (9020…), téléchargez le logiciel en procédant comme suit :

1. Accédez au lien www.solidworks.com/SEK.
2. Si vous disposez déjà d'un numéro de série commençant par 9020, sélectionnez Oui en réponse à l'option proposée.
3. Choisissez la version appropriée de SOLIDWORKS dans la liste déroulante.
4. Sélectionnez Demande de téléchargement et acceptez les conditions générales.
5. Cliquez sur Télécharger et le fichier exe sera téléchargé.

Si vous disposez d'un numéro d'identification SDK :

1. Accédez au lien www.solidworks.com/SEK.
2. Si vous ne disposez pas d'un numéro de série commençant par 9020, sélectionnez Non en réponse à l'option proposée.
   (Remarque : vos numéros de série seront affichés à l'écran et envoyés par e-mail ultérieurement, une fois que vous aurez terminé le téléchargement.)
3. Saisissez votre numéro d'identification SDK. (Vous pouvez demander cet ID à votre enseignant/professeur à l'école, au lycée ou à l'université.)
4. Choisissez la version appropriée de SOLIDWORKS dans la liste déroulante.
5. Sélectionnez Demande de téléchargement et acceptez les conditions générales.
6. Cliquez sur Télécharger et le fichier exe sera téléchargé.

Vous pouvez recevoir cette erreur pendant l'installation car vous n'utilisez peut-être pas une machine virtuelle compatible avec SOLIDWORKS.

Notez que SOLIDWORKS n'est pas pris en charge dans tous les environnements de machines virtuelles. Vous trouverez la liste des environnements pris en charge à l'adresse suivante :  www.solidworks.com/SystemRequirements

Oui. À compter de SOLIDWORKS Student Edition 2020-2021, ce numéro de série donnera une licence pour la version précédente (Student Edition 2019-2020). Il en ira de même pour les versions à venir, avec la licence de la version de l'année précédente. 

Les licences SOLIDWORKS Student Edition sont spécifiques à une version, il n'est donc pas possible de mettre à niveau ces produits. Les licences sont valables jusqu'à 365 jours à compter de la première date d'activation. Si votre licence Student Edition actuelle a expiré, contactez votre établissement/université afin de recevoir une licence gratuite de SOLIDWORKS utilisable à domicile. Si l'établissement/université ne peut pas vous attribuer une telle licence, vous pouvez acheter une nouvelle licence Student Edition dans la boutique SOLIDWORKS en ligne pour les étudiants à l'adresse www.solidworks.com/studentstore

Notez que la configuration minimale requise pour les versions commerciales et les versions Student Edition n'est pas différente. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : www.solidworks.com/SystemRequirements

Il fournit la configuration minimale requise pour l'exécution de SOLIDWORKS.

Notez que les licences SDK (Student Design Kits ou Student Standard) sont une version limitée basée sur le logiciel SOLIDWORKS Standard. Les compléments tels que Toolbox, Simulation, Routing, etc., ne sont pas inclus dans SOLIDWORKS Standard. Vous pouvez vérifier les produits inclus dans les éditions Standard et autres en cliquant sur le lien ci-dessous :

www.solidworks.com/solidworks-3d-cad

Si vous souhaitez utiliser des compléments, veuillez acheter la licence SOLIDWORKS Student Edition en cliquant sur le lien suivant :  www.solidworks.com/studentstore

Notez que la configuration minimale requise pour les versions commerciales et les versions Student Edition n'est pas différente. Pour plus d'informations, consultez le lien suivant : www.solidworks.com/SystemRequirements

Il fournit la configuration minimale requise pour l'exécution de SOLIDWORKS.

SOLIDWORKS n'est pas officiellement pris en charge par l'environnement Mac.  Nous savons que de nombreux utilisateurs exécutent sans problème SOLIDWORKS dans un environnement à double démarrage Windows sur des ordinateurs Mac.  Nous n'avons pas connaissance d'un grand nombre d'utilisateurs qui exécutent notre logiciel sans problème dans un environnement d'émulation Windows sur des ordinateurs Mac.  Si vous décidez d'exécuter SOLIDWORKS sur un ordinateur Mac, vous aurez plus de chance de réussir en choisissant une configuration « Boot Camp » à double démarrage (démarrage sous Windows) sur l'ordinateur Mac.

SOLIDWORKS eDrawings et le produit de CAO 2D DraftSight gratuit sont pris en charge en natif par le système d'exploitation Mac OS.

Pour obtenir des informations concernant la configuration requise pour l'installation de SOLIDWORKS, consultez ce lien :

www.solidworks.com/systemrequirements

Non, les dongles ne sont plus pris en charge par SOLIDWORKS.

Dans la plupart des cas, ce problème est provoqué par des cartes graphiques et des pilotes non pris en charge. Pour vous en assurer, essayez de démarrer SOLIDWORKS à l'aide du logiciel OpenGL (si cette option n'est pas désactivée en raison d'une carte graphique non prise en charge). Vous pouvez suivre les étapes décrites pour la question ci-dessus ou procéder comme suit :

1. Lancez SOLIDWORKS et, sans ouvrir de document, accédez à Outils > Options > Performance.
2. Activez l'option « Émuler les fonctions OpenGL ».
3. Sélectionnez OK, puis essayez d'ouvrir une nouvelle pièce, un nouvel assemblage ou une nouvelle mise en plan.

Si SOLIDWORKS ne se bloque pas en mode d'émulation OpenGL, cela confirme que le problème est dû à la carte graphique ou à ses pilotes. Pour afficher la liste des cartes graphiques et pilotes pris en charge par SOLIDWORKS pour votre système (si votre système ne figure pas dans la liste, sélectionnez Tous fabricants de systèmes), suivez le lien : https://www.solidworks.com/fr/support/hardware-certification.