Preguntas frecuentes sobre SOLIDWORKS

Filtre por categorías en nuestras preguntas frecuentes y responda a sus dudas sobre SOLIDWORKS. ¿No encuentra aquí su pregunta? Eche un vistazo a nuestra página de asisencia.

- Cualquiera -

¿Se me enviará el certificado por correo electrónico una vez que apruebe el examen?

SOLIDWORKS ya no envía por correo electrónico los certificados a las personas que hayan aprobado el examen. Hemos creado una descarga sencilla que puede imprimir desde el equipo y, de este modo, no tendrá que esperar a recibirlo. Para imprimir el certificado, solo tiene que visitar https://3dexperience.virtualtester.com/userportal.php/userportal?locale=es#home. En esta página, solo tiene que hacer clic en el botón "Descargar certificado" y seguir las instrucciones que aparecen en pantalla. Tenga en cuenta que no todos los exámenes cuentan con certificados imprimibles.
¿Se necesita una suscripción de SOLIDWORKS al solicitar una licencia de SolidNetWork (SNL)?

No, una licencia de SolidNetWork no requiere servicio de suscripción; sin embargo, los beneficios del servicio de suscripción no estarán disponibles.
¿Se perderán mis respuestas en caso de tener problemas en mi equipo? ¿Perderé los créditos del examen o tendré que pagar de nuevo en caso de que mi equipo falle?

Tendrá que iniciar de nuevo el examen. Si el equipo falla, las respuestas no se podrán recuperar. Envíe un correo electrónico a certification@solidworks.com para obtener asistencia. Explique la situación y nuestro equipo de asistencia tomará una decisión al respecto.
¿Se puede efectuar una pausa durante el examen?

No. Una vez comenzado, el examen no podrá detenerse.
¿Se utiliza el mismo proceso de transferencia independiente en una licencia de SolidNetWork (SNL)?

No, para transferir una licencia de SNL, utilice la opción de transferencia en SNL License Manager.
¿Sigue necesitándose un código de registro?

No, los productos SOLIDWORKS llevan utilizando la activación del producto desde 2007.
¿Son compatibles los Service Packs de SOLIDWORKS con la licencia de SolidNetWork?

Sí, todos los Service Packs son compatibles.
¿Tienen los clientes de SOLIDWORKS la posibilidad de convertir sus licencias independientes de SOLIDWORKS en licencias de SNL?

Sí, pueden acudir a su distribuidor para alcanzar un acuerdo e informarse sobre los precios para convertir licencias independientes a SNL.
¿Un cliente puede tener licencias de SolidNetWork (SNL) distribuidas desde diferentes servidores de licencias? Por ejemplo, 15 licencias de un servidor y 10 de otro.

Sí, se proporcionan licencias de SolidNetWork para varias instalaciones solo para clientes comerciales. Es necesario identificar cada instalación cuando se realiza el pedido.

- Cualquiera -

¿Se me enviará el certificado por correo electrónico una vez que apruebe el examen?

¿Se necesita una suscripción de SOLIDWORKS al solicitar una licencia de SolidNetWork (SNL)?

¿Se perderán mis respuestas en caso de tener problemas en mi equipo? ¿Perderé los créditos del examen o tendré que pagar de nuevo en caso de que mi equipo falle?

¿Se puede efectuar una pausa durante el examen?

¿Se utiliza el mismo proceso de transferencia independiente en una licencia de SolidNetWork (SNL)?

¿Sigue necesitándose un código de registro?

¿Son compatibles los Service Packs de SOLIDWORKS con la licencia de SolidNetWork?

¿Tienen los clientes de SOLIDWORKS la posibilidad de convertir sus licencias independientes de SOLIDWORKS en licencias de SNL?

¿Un cliente puede tener licencias de SolidNetWork (SNL) distribuidas desde diferentes servidores de licencias? Por ejemplo, 15 licencias de un servidor y 10 de otro.